2016蒙古資訊志工

首見夥伴們

本次資訊志工服務受限工作因素，未能籌備專案僅執行志工服務，至出發日前與許多志工們未曾謀面，於搭往桃機過程中一位位夥伴們上車，總算一行人全員到齊展開志工服務旅程。由於公務物品未在出發前發放分配，當務之急便是快速分配公務行李，可見大夥齊心協助分配及裝箱，產生非常有趣初次合作，甚至是超載行李情況也化險為夷，讓此行活動得以順利展開。很開心認識此次老師們及學弟妹，心裡默許在諸多高手面前能夠派得上用場，提供所學並吸取新知。

內蒙古赤峰授課

第一次前往大陸區域，對於地廣人稀名詞顯得感受深刻，輾轉路程順利到達內蒙古赤峰，初來乍到首見赤峰樣貌，門庭若市車馬喧譁，四處可見公交車、打滴及躍躍欲試卻未能搭乘到摩的(摩托車計程車)。出發前便知無法入住赤峰學院，僅於赤峰學院旁旅店下塌，用餐過後為了添購幾日生活用品，前往授課地點赤峰學院內探險，走進學校內電動摩托車從身旁中竄過，可見校園佔地面積廣大，學生們善於使用交通工具，避免課堂間路長消耗時間。約莫走一陣後抵達赤峰學院的商店街，不僅有福利社也有手搖杯及碳烤鹹酥雞等小攤們，如同台灣大學旁的小商區，吃喝用皆能一次購足，那是屬於學生們記憶中重要補給精神的糧食區。

授課前一天前進赤峰學院電腦教室，如火如荼進行佈置授課教室及設定作業系統，揭開日後志工服務的序幕，以行動力展現志工服務來帶動團隊氣氛，並透過拍攝側錄服務片段，串連此趟資訊志工完整紀事錄。本次授課有Scratch、AI2、ezgo、Inkscape、S4A、雷切以及3D列印等創客課程，雖為資訊本科系也曾於碩班助教時光帶過許多資訊課程，仍因鮮少接觸創客學習而感到惶恐，深怕課程中輔導學員無法提出解惑，不過對於學習新物又感動心動喜悅，望以過往資訊教養快速學習吸收並轉化提供輔導學員。

授課當日瞭解授課對象非為資訊領域的老師們，如何協助老師們運用資訊實現創客教學，讓學生們想得出來就做得出來，倡導主動學習的創客生活，培養具有解決問題能力與自信，便是本次資訊志工服務首要使命。輔導授課過程中手動學習為授課熱點，以自由軟體ezgo平台作為授課作業系統，尊重使用者不受限制正是自由軟體的本質，透過Scratch軟體製作簡易小遊戲，建立撰寫程式的邏輯概念，消除程式語言高深莫測的門檻，而S4A軟體能連接Arduino硬件，如同Scratch的邏輯介面便能驅動實體，多元整合搭配聲音燈光感應效果呈現想像不到效果，讓硬板規範規定增添趣味及吸引力，不僅僅如此還可使用雷切或3D列印機，以Inkscape及Cura等軟體發揮創作，搭配素材與簡易邏輯小小創客因應而生。也許上述專有名詞顯得生硬，工欲善其事必先利其器，學會飛前提是茁壯強而有力的翅膀，努力學習非為成功之道，卻是不可或缺的重要過程。一旦缺少上述開發者的創作產物，便會限縮資源取材，感謝無私開放共享精神。

結束授課浮現連日來的服務畫面，捫心自問出發前期待與實踐，參與志工這些夜晚們，有件無論多晚必做事項，每日發表事項及檢討服務會議，第一天開會由老師們開頭授前提點，著重先前志工服務所遇注意事項，後由總招學弟調整授課課程與分配輔導志工，夥伴們一邊聽著同時手裏忙著組裝教材，須在課前測試教材正常運作。然而課程進行中隊輔產生許多問題，顯然是因專案倉促及突發性高，其一授課中經常有學員詢問隊輔，討論音量過於老師授課聲音，調整為先請學員們聽完一段落後，待學員練習時間時再一併討論；其二隊輔們因分工不均發生空閒狀態，並非不主動幫忙、分擔任務，推論初次輔導及非專才易使人怯步，但當時隊輔們未作出陳清說明，僅以宣導方式避免隊輔閒置，後續輔導情況也因經驗累積有所改善，推論專案前還可增加行前訓練，模擬可能發生狀況因應改善團隊；其三因隊輔年齡差距、不熟識等問題進行團康活動，惟團康自我介紹時期稍嫌過晚，建議提早於相識黃金時期，增快團隊熟悉建立彼此共好默契；其四許多學員非自願性聽講課程，無法篩選學員積極消極與否，以勸說方式避免影響課堂，連續幾堂下來讓學員們親自動手創客，課後結束由隊輔瞭解學員回饋聲音，意想不到是振奮鼓舞的正向肯定，正因老師們身經百戰教學理念與經驗，撒往學員身上埋下無限種子，無形中帶動學員專注力及正向好感度。

歡樂學習時光很快地來到尾聲，看著學員們從初學至領取教材，學會如何校正3D列印機並通過校正考試，自己也與學員們共同成長著，更能明白僅在行前教育抱佛腳學習是不足的，雖當時政策改由帶團老師們擔任授課，無授課壓力頓時頭頂籠罩烏雲去了一半，正視授課服務更需完善籌備教案方能落實教導，或許是第一次參與國際志工，有太多干擾因素顯得令我困惑，曾有過助教課堂授課經驗，固能理解受限天數的影響力，排除個人更在意團隊發揮傳遞效應，提供資源能否被有效運用，好奇這趟服務種子開出什麼意想不到的驚喜，又或者在未來的我會因這次服務旅程而冒出新奇事物。

天蒼蒼野茫茫，風吹草低見牛羊，是最佳的寫照。一眼望去的悠悠草地，於此茁壯的內蒙漢族，招待外來朋友十分親切，夜晚蹓躂烤肉小攤遇鄉民，雖不相識只因相見有緣，盛情邀約併桌共食，一同吃串烤羊肉相飲而樂，不亦樂乎。內蒙街上隨處可見電動式交通工具，草原上小戶則透過太陽能或風力來發電，從內蒙推動綠能環保節能減碳情況，實現保衛地球生態問題人人有責。單純草原放牧生活令繁忙工作的我備感舒壓，騎著馬兒在無邊無際草原，抬頭仰望星空在內蒙星空下，享用內蒙人們生活調劑品，自然演化而成的居住文化：蒙古包及篝火，滿足遠方客人一探究竟的好奇心，相擁歌舞一掃思鄉情懷。

資訊志工服務反思

本次志工夥伴們年齡小至國中大至社會人士，不同年齡層常因認知與話題階段性不同，容易誤造成隔閡不易親近的問題，因人們有所謂的階段性，往往是帶出獨特判斷無法回朔的，特別能顯示當下年紀的判斷，故大小夥伴們一起共同合作，樂見其成年級差異調節學習，也因如此更加羨慕現今的學生們，獲得新知資源快速便利，只要真正實踐便能有所一番收穫。

這些天密集輔導服務天數，吸取新知時強烈感受心力與體力上流逝，對於老師們永續活力著實訝異，老師背後不僅需強大動力支撐，還需樂於教學富有熱忱使之傳授後代，付出教學魅力而後震撼感動，這正是身為老師令人尊敬之處。相互學習與教導本與年紀無關，擁有先天條件非為多數，選擇擔任傳授的工作，老師們是未來脈絡關鍵，影響學生亦能改變未來的走向，教學成就下是龐大傳承壓力，此次認識諸位高手老師們，為創客教育理念而堅持著，有幸參與創客一員為創客而創客。

非常可惜在內蒙結束時，需提早離開團隊回歸工作崗位，便無參與外蒙志工服務行程，少了擔任授課老師及一探外蒙古機會，暫且把這遺憾美留給未來的我，他日再次回到草原上奔跑，喝著濃郁香甜鹹奶茶，口裡咬著草原上那風乾肉，再次重溫過往與夥伴們打拼日子，還記得在赤峰學院半夜團康活動，彷彿回到撰寫碩士論文的熱血，青春易逝心永不老，期許未來自己不僅只是裝載資訊專長亦能做到共享互助，感謝此次參與老師們及學弟妹的教導與協助，2016俠益千里有我有你。